Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
Добре дошли в компанията Accutura LLC, където се стремим да осигурим бърза, сигурна и надеждна доставка на вашите поръчки. По-долу са представени нашите условия за доставка за България.
---
Време за обработка на поръчка
- Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни от момента, в който получавате потвърдителен имейл.
- Поръчки, подадени през уикендите или празниците, ще бъдат обработени на следващия работен ден.
---
Срокове за доставка
- Обичайното време за доставка за България е 2–4 работни дни в зависимост от местоположението и избрания начин на доставка.
- В случай на закъснения, които се дължат на непредвидени обстоятелства (митнически процедури, логистични проблеми и т.н.), ще ви уведомим незабавно.
---
Разходи за доставка
- Разходите за доставка ще бъдат изчислени при завършване на покупката, в зависимост от теглото и размера на пакета и крайната локация.
- При поръчки над 40 EUR предлагаме безплатна доставка
---
Проследяване на пратки
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите потвърдителен имейл с номер за проследяване, който ви позволява да следите статуса на пратката в реално време.
---
Мита и данъци
- За поръчки в рамките на Европейския съюз не начисляваме допълнителни мита или данъци.
- Ако поръчвате извън ЕС, може да възникнат допълнителни разходи, които се поемат от купувача.
---
Неизпълнени или изгубени пратки
- Ако пратката не бъде доставена в предвидения срок, свържете се с нас на contact@kelvane.com и нашият екип за поддръжка ще ви помогне да разрешите проблема.
- За изгубени пратки ще осигурим безплатно повторно изпращане или възстановяване на сумата.
---
Връщания и замени
Ако искате да върнете или замените продукт, моля, прочетете нашата [Политика за връщане](въведете връзка), където са посочени условията и инструкциите за връщане.
---
Контактна информация
За всякакви въпроси относно доставката можете да се свържете с нас на:
- Имейл: contact@kelvane.com
- Адрес: Accutura LLC, 30N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming, 82801, САЩ
---
Благодарим ви, че избрахте компанията Accutura LLC. Вашето удовлетворение е наш приоритет!
